Wo Unternehmen täglich Zeit verlieren
Diese Reibungspunkte kennen die meisten — und halten sie für unvermeidlich. Das sind sie nicht.
Dokumentenprozesse
Formulare, Freigaben und Ablage laufen noch per E-Mail oder Papier.
Teamübergaben
Informationen gehen beim Wechsel zwischen Abteilungen oder Personen verloren.
Doppelerfassung
Dieselben Daten werden mehrfach in verschiedene Systeme eingetippt.
Fehlende Transparenz
Niemand weiß auf Anhieb, in welchem Status eine Aufgabe oder ein Auftrag ist.
Wartezeiten & Engpässe
Prozesse stocken, weil eine Person oder ein Schritt nicht rechtzeitig verfügbar ist.
Informationssuche
Mitarbeiter verbringen zu viel Zeit damit, Informationen zu suchen statt zu nutzen.
Strukturiert vom Ist zum Soll
Kein blindes Digitalisieren. Wir verstehen zuerst, was wirklich passiert — dann optimieren wir gezielt.
Analyse & Aufnahme
Wir nehmen Ihre Ist-Prozesse auf — durch Interviews, Workshops und direkte Beobachtung. Keine Theorie, nur echte Abläufe.
Prozessmapping
Alle Schritte, Verantwortlichkeiten, Schnittstellen und Übergaben werden visuell abgebildet und hinterfragt.
Potenzialidentifikation
Engpässe, Redundanzen und Automatisierungspotenziale werden priorisiert — nach Zeit, Kosten und Aufwand.
Konzeption & Design
Wir entwerfen den Soll-Prozess: Klare Abläufe, digitale Tools, Rollen und Übergaberegeln.
Umsetzung & Integration
Automatisierungen, Formulare, Dashboards und Schnittstellen werden implementiert und getestet.
Übergabe & Optimierung
Ihr Team wird eingewiesen. Nach dem Go-Live begleiten wir die Feinabstimmung im laufenden Betrieb.
Werkzeuge, die zu Ihrem Betrieb passen.
Wir sind herstellerunabhängig. Wir wählen die Werkzeuge, die am besten zu Ihren Anforderungen, Ihrer Systemlandschaft und Ihrem Team passen — nicht umgekehrt.
Von einfachen No-Code-Automatisierungen bis hin zu maßgeschneiderten Microservices — der Umfang richtet sich nach dem Nutzen, nicht nach der Technik.
Prozessmodellierung
BPMN, Flowcharts, Miro / Lucidchart
Automatisierung
n8n, Zapier, Make, Power Automate
Formulare & Workflows
TypeForm, Notion, SharePoint, Custom
Datenintegration
REST-APIs, Webhooks, CSV-Import
Dashboards & Reporting
Metabase, Power BI, Custom Web-Apps
Datenschutz
DSGVO-konform, Dokumentation inklusive
Was sich konkret verändert
Bis zu 70 % weniger manueller Aufwand
Routinetätigkeiten wie Datentransfer, Statusprüfung und Benachrichtigung laufen automatisch.
Schnellere Durchlaufzeiten
Klar definierte Abläufe ohne Warteschleifen reduzieren die Bearbeitungszeit spürbar.
Weniger Rückfragen & Fehler
Jede Aufgabe kommt mit allen nötigen Informationen an — Nachbearbeitungen werden seltener.
Volle Transparenz
Jederzeit sichtbar: Wo steht welcher Auftrag, welche Aufgabe liegt bei wem?
Skalierbar aufgebaut
Optimierte Prozesse wachsen mit Ihrem Unternehmen — ohne jeden neuen Mitarbeiter manuell einarbeiten zu müssen.
Klare Zuständigkeiten
Keine unklaren Übergaben mehr. Jede Rolle, jeder Schritt, jede Eskalation ist definiert.
Aus dem Alltag: So sieht Verbesserung aus
Reale Prozesse, die wir typischerweise antreffen — und wie sie danach aussehen.
Angebots- & Auftragsprozess
Vorher
Anfrage kommt per E-Mail, wird manuell eingetippt, intern per Telefon abgestimmt, Angebot als Word-Datei verschickt.
Nachher
Digitales Formular → automatische CRM-Erfassung → strukturierte Freigabe → Angebot per Template generiert und verschickt.
Onboarding neuer Mitarbeiter
Vorher
HR, IT, Buchhaltung und Teamleitung werden einzeln per E-Mail informiert — Zugänge fehlen am ersten Tag.
Nachher
Ein Trigger löst alle Aufgaben aus: IT richtet Zugänge ein, HR bereitet Vertragsunterlagen vor, Teamleitung erhält Checkliste.
Rechnungs- & Freigabeprozess
Vorher
Eingangsrechnungen werden ausgedruckt, per Hauspost weitergeleitet, handschriftlich gegengezeichnet.
Nachher
Digitale Erfassung → automatische Weiterleitung → digitale Freigabe → Buchung per Schnittstelle direkt ins ERP.
Wartungs- & Serviceprozess
Vorher
Kundenanfragen kommen per Telefon, werden auf Post-its notiert, intern weitergegeben — Status unklar.
Nachher
Ticketsystem mit automatischer Zuweisung, Statusupdates an den Kunden, vollständiger Verlaufshistorie.
Ihren Prozess kennenlernen?
Wir bieten eine kostenlose Erstanalyse — ohne Verpflichtung, aber mit konkreten Erkenntnissen.
Bereit, manuelle Arbeit aus Ihrem Alltag zu nehmen?
Eine kostenlose Prozessanalyse zeigt Ihnen in 60 Minuten, wo der größte Hebel liegt — und was realistisch automatisierbar ist.